Herramientas de la ética para los negocios
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PROBLEMA
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SOLUCIÓN APLICANDO LAS HERRAMIENTAS
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Enunciados de visión y misión corporativa
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Usualmente las empresas farmacéuticas tienen la visión
y misión alineada con el objetivo de mejorar la calidad de salud y de vida de
las personas. Sin embargo, muchas veces el objetivo principal de estas
empresas es el bienestar de su rentabilidad, sin importar siquiera la salud
de las personas como en el caso de Anti-inflamatorio Vioxx, o el costo excesivo de
algunos medicamentos en países pobres
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Si estas industrias tuvieran
una visión y una misión corporativa alineada a la salud de las personas,
tendrían en cuenta que la salud de las
personas va más allá de cualquier beneficio económico, con lo que
probablemente se evitaría muchos problemas, como el que genero el Vioxx en la
salud de las personas.
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Códigos de ética corporativos
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Las industrias farmacéuticas basan
sus actividades en códigos éticos corporativos, debido a que se involucran
directamente con la salud de las personas, sin embargo en muchas de estas
industrias, caso Merck&Co y Bextra
y Celebrex en cual a pesar de que su ensayos clínicos no presentaron ningún beneficio,
fueron comercializados para obtener un fin lucrativo.
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Si la industria, los empleados
y accionistas estarían alineados y basarán sus operaciones estrictamente a códigos
éticos, se hubiera evitado la comercialización de Vioxx, con lo cual se
hubiera evitado la muerte de muchas personas.
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Canales de reporte y consulta
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Los canales de reporte y
consulta médicos en el caso Vioxx fueron publicados por el nombre médicos de
renombre, los cuales se creen que no tenían validez, ya que fueron escritos
de acuerdo a los intereses de las compañías Merck&Co y Bextra y Celebrex
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Debido a este caso la FDA ha
obligado a que se cuelguen los ensayos clínicos en una página Web del
gobierno donde se pueden analizar todos los datos.
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Gerentes, jefes y comites éticos
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Existen comités que regulan la
comercialización de fármacos, supuestamente teniendo en cuenta criterios éticos,
como la OMS, la FDA, entre otros organismos dependiendo del país, sin embargo
la información que se les presenta muchas veces no es totalmente cierta.
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La FDA obliga hoy a publicar
los ensayos clínicos, para así estos puedan ser analizados, comprobar su veracidad,
y así garantizar la salud de las personas que consumen estos fármacos
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Formación y entrenamiento en ética
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Es claro que en el caso de las
industrias farmaeuticas Merck&Co y
Bextra y Celebrex no hubo ningún tipo
de formación ni entrenamiento ético, ya que la decisión de comercializar
Vioxx fue totalmente incorrecta.
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Si se hubiese recibido
formación y entrenamiento ético, es probable que muchas vidas se hubiesen
salvado, ya que al tener como base un poco de entrenamiento ético jamás se
hubiera permitido la comercialización de Vioxx
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Programas de consulta, diálogo y asociación con los stakeholders
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Otro dilema que enfrentan las
industrias farmacéuticas es el pago de capacitaciones, viajes de estudios,
congresos, programas de estudio y otros que realizan a doctores, estudiantes
de medicina y a otras personas relacionados a la rama de la medicina, con lo
que generan que estos individuos tengan preferencia por los productos de la compañía
a la hora de realizar sus recetas, sin importar que haiga alguno más
eficiente o más barato en el mercado
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Aquí se tendría que trabajar
con la ética de los médicos, ya que de ellos depende evitar este problema,
ellos son los que recetan a los pacientes, y lo deben hacer de manera
correcta, sin tener que hacerlo con ningún interés de por medio.
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Auditoría, contaduría y reporte
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Las industrias farmacéuticas son
auditadas y reguladas por la OMS, sin embargo se ha visto muchos caso en los
que estos procesos no se ven reflejado en los resultado, ejemplo claro es el
permitir que Merck&Co y Bextra y
Celebrex hallan comercializado Vioxx a pesar de los resultados negativos de
las pruebas.
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Las industrias farmacéuticas deben
ser auditadas y reguladas estrictamente por la OMS, y otros organismos nacionales de Salud
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Por: Ronald Bardales
Al parecer incluso al contar con un plan para tener herramientas gerenciales de este nivel no es suficiente para lograr superar las contingencias que se den en el camino. Posiblemente contar con el plan no necesariamente se ve traducido con implementarlo de manera responsable.
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